Jakarta kembali bergerak dengan ritme waspada. Kepolisian Daerah Metro Jaya membuka posko pengaduan orang hilang yang beroperasi penuh 24 jam. Lokasinya berada di Aula Satya Haprabu, Gedung Ditreskrimum Polda Metro Jaya, dan menjadi pusat koordinasi pencarian bagi keluarga yang kehilangan anggota tercinta.
Kabid Humas Polda Metro Jaya, Brigjen Ade Ary Syam Indradi, menegaskan posko ini hadir untuk menjawab keresahan masyarakat. “Posko pengaduan ini beroperasi 24 jam,” ujarnya, Sabtu (13/9).
Masyarakat yang ingin melapor dapat langsung mendatangi posko atau menghubungi hotline 0812-8559-9191, yang aktif setiap saat. Layanan ini diharapkan mempermudah akses warga dalam menyampaikan laporan sekaligus mempercepat proses pencarian.
Ade Ary menambahkan, posko bukan sekadar ruang administrasi. Petugas di lapangan siap menindaklanjuti setiap laporan dengan berkoordinasi bersama rumah sakit, instansi terkait, hingga jaringan internal kepolisian. Informasi mengenai penemuan atau identifikasi korban juga akan diperbarui secara berkala kepada keluarga.
“Kami mengimbau masyarakat yang kehilangan anggota keluarga atau kerabat agar segera melaporkan, baik langsung ke posko maupun melalui nomor hotline yang sudah disiapkan,” kata Ade Ary.
Keberadaan posko ini diharapkan memberi kepastian di tengah ketidakpastian, sekaligus menghadirkan ruang penghubung antara aparat, instansi pendukung, dan masyarakat. Bagi keluarga yang menunggu kabar, posko menjadi tempat bertanya sekaligus berharap.
