Ketika hujan tak kunjung reda dan banjir merendam wilayah Aceh dalam gelap yang mencekam, satu-satunya harapan warga kini berdiri di lobi Kantor Gubernur Aceh. Di sanalah Pos Komando Tanggap Darurat Bencana Hidrometeorologi membuka pintu selebar-lebarnya bagi mereka yang kehilangan kontak dengan orang terkasih.
Sejak Minggu, 30 November 2025, deretan telepon di meja Media Center tak pernah berhenti berdering—setiap panggilan membawa kecemasan, setiap pesan membawa harapan. Warga berbondong-bondong melapor, berharap ada secercah kabar dari keluarga yang tak kunjung bisa dihubungi setelah bencana menerjang.
Murthalamuddin, Juru Bicara Posko, menyebutkan bahwa lonjakan laporan terjadi dalam dua hari terakhir. Hingga Senin sore, sudah 26 pengaduan diterima. “Mayoritas laporan berasal dari warga yang kehilangan kontak keluarga di Aceh Tamiang, Bener Meriah, dan Aceh Tengah,” ujarnya. Suaranya tegas, namun tak bisa menyembunyikan betapa berat beban informasi yang ia tampung.
Setiap laporan segera diproses. Setiap nama dicatat. Setiap detail diverifikasi. Posko bekerja tanpa jeda selama masa tanggap darurat, memastikan tak ada laporan yang sekadar lewat begitu saja. Di balik hiruk-pikuknya, rasa takut dan doa bercampur dalam satu ruangan yang terus menyala meski listrik sering tak stabil.
Di sisi lain, Kementerian Komunikasi dan Digital (Kemkomdigi) bergerak cepat memulihkan konektivitas di berbagai titik Sumatra yang dilanda banjir dan longsor. Mereka bukan hanya membenahi jaringan telekomunikasi, tetapi juga mendirikan pos-pos informasi agar aliran kabar dari lapangan lebih terjaga.
Di Aceh, pusat informasi ditempatkan di Gedung Sekretariat Daerah Provinsi. Sumatra Barat memusatkan aktivitasnya di Komplek Kantor Gubernur. Sementara Sumatra Utara memiliki tiga titik: Gedung Kwarda Pramuka Sumut, GOR Pandan Tapanuli Tengah, dan Posko Trauma Healing di Hamparan Perak.
Fungsinya bukan sekadar ruangan darurat—melainkan pusat nyawa komunikasi: tempat jurnalis bekerja, tempat konferensi pers digelar, dan titik koordinasi utama antara tim Komdigi, operator seluler, serta satuan penanganan bencana. Balai Monitoring juga ditempatkan di posko-posko itu untuk mengawasi stabilitas jaringan agar informasi tak terputus di tengah situasi genting.
Di ruangan-ruangan itulah, narasi penanganan bencana disusun, informasi publik dibentuk, dan setiap detail disaring agar warga tidak tenggelam dalam kabar simpang siur.
Saat bumi bergetar, hujan menggila, dan sungai meluap, manusia hanya punya dua pegangan: doa dan informasi. Dan di tengah kekacauan itu, posko-posko darurat di Aceh dan Sumatra kini menjadi jembatan yang menjaga harapan tetap hidup.
#BencanaAceh #BreakingNewsIndonesia #InformasiBencana #SumatraDarurat #AcehTanggapDarurat #Kemkomdigi #BanjirAceh #PoskoDarurat #KabarKeluarga #StaySafeIndonesia
