KAI AMANKAN LEBIH DARI Rp10 M BARANG TERTINGGAL MILIK PENUMPANG

Ekonomi, Fokus, Nasional54 Dilihat

BANDUNG – Sebagai bagian dari layanan pelanggan, KAI menyediakan sistem Lost and Found, di mana pelanggan yang kehilangan barang di kereta atau stasiun dapat melaporkan melalui petugas atau Contact Center KAI 121. Sepanjang 2024, dari Januari hingga September, tercatat 6.455 barang dengan nilai total Rp10,4 miliar berhasil diamankan oleh KAI, meningkat dibandingkan 2023 yang mencatat 5.434 barang senilai Rp6,6 miliar.

Barang-barang yang ditemukan meliputi elektronik, perhiasan, dokumen berharga, dan uang tunai. Sebagian besar barang telah dikembalikan kepada pemiliknya, sementara sisanya masih disimpan. Petugas KAI juga rutin mengingatkan pelanggan untuk menjaga barang bawaan.

KAI menerima apresiasi dari pelanggan melalui Instagram. Akun @fauzia_shalwa menceritakan pengalaman seseorang yang dompetnya tertinggal di Stasiun Yogyakarta namun diantar hingga Stasiun Solo. Akun @g_haiqal19 juga membagikan pengalamannya terkait kunci motor dan tas yang berhasil ditemukan.

Layanan Lost and Found ini mencerminkan komitmen KAI untuk memberikan keamanan dan pelayanan terbaik. KAI terus berinovasi untuk menciptakan ekosistem transportasi yang aman, nyaman, dan efisien, mendorong masyarakat untuk memilih kereta api sebagai moda transportasi yang ramah lingkungan.

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *